Commande & Livraison

Comment suivre ma commande ?
Une fois que vous avez passé votre commande, un mail vous sera envoyé avec votre numéro de suivi. 
Si vous rencontrez des problèmes pour suivre votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.

Quel est le délai de livraison ?
Le délai de livraison moyen se situe entre 48 et 72h, cela peut varier en fonction du moyen de livraison sélectionné. 
Des informations complémentaires sont disponibles ici.

Où livrez-vous ?

Le Rucher du Moulin livre uniquement en France Métropolitaine et en Corse.
Nous livrons en Belgique et en Suisse sur demande.

Paiement

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Nous proposons ces moyens de paiement :
- Carte bancaire (MasterCard, Visa, Visa Electron, American Express)
- PayPal
- Virement bancaire 
- Chèque 

Si vous rencontrez des problèmes pour finaliser votre paiement, n'hésitez pas à nous contacter au 02 43 97 13 41 ou à contact@rucherdumoulin.com 

Est-ce que les paiements sont sécurisés ?

Nous avons choisi de confier la gestion de nos paiements en ligne à la Banque Populaire & Paypal, grâce à leurs services 100% Sécurisés. 

Notre boutique utilise la technologie de cryptage SSL qui vous offre une sécurité maximale, notamment sur la protection des données pour les services bancaires en ligne.

Contact

Quand vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter du mardi au samedi, de 9h à 12h et de 14h30 à 18h30. Ce sont les mêmes horaires que le magasin située à la Hutte (72).

Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter par téléphone au 02 43 97 13 41 ou par mail à contact@rucherdumoulin.com

Questions fréquentes

J'ai un essaim chez moi, est-ce que vous pouvez le récupérer ?

Nous pouvons récupérer des essaims chez les particuliers qui se situent à proximité du magasin. Nord Sarthe (72), Sud de l'Orne (61)

Pour les personnes qui se situent trop loin de nos locaux, pas de panique ! Nous avons à notre disposition une liste d'apiculteurs qui se déplacent et qui se situent un peu partout dans la Sarthe, l'Orne et la Normandie.

Avec un simple appel au 02 43 97 13 41, nous allons vous mettre en relation avec un apiculteur qui se situe à proximité de votre habitation.

Est-ce que vous vendez du miel de votre production ?

Nous proposons en magasin et en ligne, différents miels de notre production. Notre miel provient principalement du Nord de la Sarthe et du Sud de l'Orne.

Est-ce que le magasin est ouvert à tous ?

Notre magasin "Le Rucher du Moulin - Apiculture" est ouvert à tous !

Où est situé votre magasin ?

Nous sommes situées à la Hutte, en Sarthe (72). Nous avons la chance d'être à proximité de la Mayenne, de l'Orne et plus globalement de la Normandie.

Voir en plein écran

Nos locaux sont situés à :

- A 15 minutes d'Alençon (61 - Orne)
- Un peu plus de 30 minutes du Mans (72 - Sarthe)
- A 1h10 de Caen (14 - Calvados), par autoroute
A 1h15 de Laval (53 - Mayenne)

Quels sont les horaires du magasin ?

Les horaires d'ouverture du magasin sont les suivantes :

Lundi :Fermé
Mardi :9h - 12h | 14h30 - 18h30
Mercredi :9h - 12h | 14h30 - 18h30
Jeudi : 9h - 12h | 14h30 - 18h30
Vendredi : 9h - 12h | 14h30 - 18h30
Samedi : 9h - 12h | 14h30 - 18h30
Dimanche : Fermé

Nous sommes ouverts toute l'année.

Est-ce que vous vendez des reines et des essaims ?

Nous proposons des reines noires vierges ou fécondées. Pour les essaims, nous proposons de la "Bukfast" et de la "Noire".
Vous pouvez trouver plus d'informations sur cette page.

Vous n'avez pas trouvé l'information que vous recherchez ?
Contactez-nous avec notre formulaire de contact ou directement par téléphone au 0243971341

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